\\\\\\ CUESTIONARIO //////

1. ¿Cuál es el mejor motivo por el cual las empresas necesitan información?

a) Porque les permite tomar decisiones con un mayor nivel de certidumbre
b) Porque les permite determinar en qué sentido crecer
c) Porque les permite conocer a su competencia
d) Porque les permite saber lo que pasa en su entorno


2. No corresponde a uno de los componentes de la definición de investigación de mercados:

a) Suministro de información
b) Enfoque Objetivo
c) Enfoque Sistemático
d) Enfoque de Continuidad


3. No corresponde a un campo de aplicación de la investigación:

a) Producto
b) Comportamiento del consumidor
c) Precio
d) Costos


4. No corresponde a una de las ventajas de utilizar proveedores externos de

investigación: a) Acceso a recursos y habilidades especialidades
b) Ahorro de Costos Fijos de personal
c) Prestigio para el área de Marketing de la empresa.
d) Mayor grado de Objetividad


5. Una investigación de mercados NO ES:

a) Una manera de descontar impuestos
b) La solución a los problemas de marketing y de comercialización de una empresa.
c) Lo mismo que un Sistema de Información de Mercadotecnia
d) Una de varias fuentes de información para una empresa


6. Según Kinnear y Taylor, el proceso de Investigación de Mercados consta de:

a) Nueve pasos
b) Diez pasos
c) Seis pasos
d) Ocho pasos


7. El Proceso de Investigación de Mercados comienza con:

a) El diseño de la investigación y de las fuentes de datos
b) El planteamiento de objetivos de información
c) La detección de las necesidades de información
d) El diseño de los procedimientos de recolección de datos


8. La relación entre "dato" e "información" es:

a) Ambos ayudan a la toma de decisiones en Marketing
b) De manera general, ambos son lo mismo
c) El dato es la base para la construcción de la información
d) Ambos tienen el mismo objetivo para el investigador


9. Es una estructura permanente e interactiva, compuesta por personas, equipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información pertinente, oportuna y precisa, que servirá a quienes toman decisiones de Marketing, para mejorar la planeación, la ejecución y el control". Corresponde a la definición de:

a) Sistema de Investigación de Mercados
b) Proceso de Investigación de Mercados
c) Investigación de Mercados
d) Sistema de Información de Mercadotecnia o SIM


10. “Es el enfoque sistemático y objetivo, para el desarrollo y suministro de información, para el proceso de toma de decisiones en el área de Marketing”. Corresponde a la definición de:

a) Investigación de Mercados
b) Sistema de Información de Mercadotecnia
c) Proceso de Investigación de Mercados
d) Sistema de Investigación de Mercados


11. La Investigación de Mercados es útil:

a) En todas las etapas del proceso de toma de decisiones
b) En algunas etapas del proceso de toma de decisiones
c) Sólo en el proceso de identificación de las alternativas para la decisión
d) En el proceso de confirmación de la decisión previamente tomada


12. No corresponde a una de las principales motivaciones para emprender una investigación de mercados:

a) Para resolver problemas de Marketing
b) Para detectar oportunidades de Marketing
c) Para plantear problemas de Marketing
d) Para detectar problemas de Marketing


13. Es el primer paso en el desarrollo de una investigación de mercados:

a) Plantear el problema de investigación
b) Diseñar las fuentes de datos
c) Plantear objetivos de investigación
d) Diseñar la muestra


14. "Dan una orientación a la información específica que se recolectará". Esto corresponde a la función de:
a) Diseño de las fuentes de datos
b) Tipo de diseño de investigación
c) Tipo de investigación
d) Objetivos general y específicos de investigación


15. No corresponde a un tipo de investigación:
a) Investigación Concluyente
b) Investigación Exploratoria
c) Investigación Exploratoria descriptiva
d) Investigación Concluyente Descriptiva


16. "Este tipo es apropiado en etapas iniciales del proceso de toma de decisiones". Esta definición corresponde a:
a) Investigación Concluyente
b) Diseño de la investigación
c) Panel de consumidores
d) Investigación Exploratoria


17. "Suministra información que ayuda al gerente a evaluar y seleccionar un curso de acción". Esta definición corresponde a:

a) Diseño Transversal
b) Objetivo Específico
c) Investigación Exploratoria
d) Investigación Concluyente


18. No corresponde a un tipo de diseño de investigación:

a) Transversal
b) Panel de Consumidores
c) Específico
d) Longitudinal


19. "Son aquellos que ya se han reunido con anterioridad, muchas veces con propósitos diferentes al de la investigación en curso". Estamos hablando de:

a) Datos Secundarios
b) Objetivos Específicos
c) Datos Primarios
d) Investigación Exploratoria


20. "Los reúne el investigador con el propósito específico de abordar el problema que enfrenta". Esta definición corresponde a:
a) Datos Primarios
b) Investigación Concluyente
c) Necesidades de Información
d) Datos Secundarios